«Ser representante é escolher ajudar» O compromisso de Laurent Tresch com os funcionários do Luxemburgo

Ouvir Laurent Tresch falar sobre a sua trajetória como representante é ouvir uma das vozes mais influentes do ING Luxembourg, embora nada o predestinasse a isso.

«Comecei em 1994 na Société Générale. Fiquei lá quatro anos e depois entrei para o Industrial Bank of Japan, como era chamado na época. » O tom de Laurent Tresch é quase nostálgico. Em 2000, ele muda novamente de rumo e entra para o ING, que na época não tinha nada a ver com o gigante de hoje: « Éramos cerca de 200 pessoas. Uma estrutura pequena, muito humana. »

Vinte e cinco anos depois, Laurent ainda faz parte da empresa. E a sua ligação com a ALEBA também remonta aos seus primeiros passos no mercado de trabalho:

« Afiliei-me à ALEBA assim que entrei na vida profissional. »

No entanto, nada estava escrito: «Antes mesmo de ser eleito, eu fazia perguntas, enviava as minhas reflexões ao presidente da delegação. Então, um dia, ele propôs-me para entrar na lista.» Foi o desejo de ajudar que o levou a comprometer-se.

«Eu percebi que realmente podia fazer alguma coisa pelas pessoas. »

Os primeiros mandatos são de aprendizagem: representante suplente, depois representante titular. Nessa altura, ele descobre uma dimensão que transformará toda a sua carreira: o acompanhamento de funcionários com deficiência. « Eu era representante para a igualdade, com 20% do meu tempo livre. Isso permitiu-me cuidar de pessoas com deficiência física ou mental. Compreendi que podia fazer muito. Ajudar as pessoas é o que me motiva.  »Sob a sua impulsão e a da sua equipa, o ING Luxembourg facilitou o acesso aos edifícios, adaptou os postos de trabalho, passou a recrutae funcionários com perfis diversos e, acima de tudo, abriu as mentalidades. « Tínhamos tempo, adaptávamos as tarefas. Na altura, o ING tinha um verdadeiro valor social. A empresa sempre esteve à frente nestas questões.»

O compromisso local foi apenas o começo. Com a sua experiência, Laurent juntou-se ao Comité Administrativo da ALEBA e, posteriormente, ao seu Comité Executivo, onde ocupou inicialmente o cargo de responsável pelos recursos humanos do sindicato, antes de se tornar responsável pela formação.

«Quando se trabalha numa empresa, vê-se muita coisa. Mas quando se entra no mundo sindical, vê-se ainda mais: mais questões, mais escolhas, mais responsabilidades. É apaixonante.»

Ele também traz uma experiência essencial: a negociação coletiva. «Negociei quatro convenções coletivas ao longo da minha carreira. E com o novo diálogo social, isso é ainda mais estratégico. »

Os avanços sociais não caem do céu. Eles são construídos, às vezes milímetro por milímetro. Entre os sucessos marcantes:

• O aumento do valor dos vales-refeição;
• A implementação de horários flexíveis;
• A recuperação de horas extraordinárias;
• A implementação de um subsídio de transporte
• A revisão do POT (Plano de Organização do Trabalho)
• Um Plano Amigo da Terceira Idade para maiores de 50 anos

Mas o empenho de um representante não se mede apenas pelas vitórias visíveis. Às vezes, trata-se de acompanhar os funcionários, como no plano social imposto pelo banco. É então necessário encontrar os compromissos certos que permitirão aos funcionários afetados beneficiar das melhores condições possíveis, garantindo-lhes ao mesmo tempo uma possibilidade de formação com um orçamento mais do que adequado para a sua reconversão.

 É isso que é o método ALEBA: estar ao lado dos funcionários nos momentos difíceis e encontrar soluções que coloquem o ser humano no centro dos debates.

Ele também conta pequenas histórias que ninguém vê, mas que mudam uma vida: «Ajudei um estagiário a encontrar alojamento. Ajudámo-lo a obter um contrato de arrendamento. Para alguns, pode ser um pormenor, mas para ele foi enorme.»

Quando lhe perguntam o que mais o marcou, ele não fala das negociações nem dos textos legais. Fala dos funcionários.

«A melhor coisa é ser reeleito com muitos votos. Isso significa que o seu trabalho é reconhecido. É uma verdadeira alegria.»

No entanto, ele esclarece uma verdade que todos os representantes conhecem: o compromisso sindical está longe de ser um trabalho fácil, e é preciso saber criar uma carapaça:

«É preciso entrar na delegação para fazer algo, não para se esconder atrás de um mandato. Às vezes, não agradamos à nossa direção. Defendemos os funcionários, eles defendem a empresa. Temos opiniões opostas. É preciso aceitar esse papel.»

«Quando nos tornamos representantes pela primeira vez, é preciso um tempo de observação. É preciso formar-se. É preciso verificar sempre o que está disponível e nunca hesitar em formar-se. Ler, manter-se informado sobre as novas leis, acompanhar as notícias... A profissão muda, o mundo muda. É preciso evoluir com eles.»

Ele insiste num ponto essencial:

«Na ALEBA, temos a sorte de dispor de formações de grande qualidade para acompanhar cada representante. »

Ele acrescenta três qualidades cruciais: empatia, neutralidade e compreensão do contexto social e familiar de cada situação. «Cada pessoa tem uma história. É preciso ouvi-la.»

«Sem sindicatos, os trabalhadores perdem os seus direitos.»

Para Laurent, a existência da ALEBA é mais do que necessária: é fundamental. «O sindicato é como um seguro para preservar o bem-estar dos trabalhadores. »Vinte e cinco anos na mesma empresa, quatro mandatos, um reconhecimento unânime. A história de Laurent não é apenas a de um representante, mas a de um homem que escolheu servir os outros, discretamente, dia após dia.

É também a história da ALEBA, uma associação de homens e mulheres que acreditam que o progresso social é um trabalho de equipa, de campo e de convicção. Num mundo do trabalho em constante e rápida mudança, a sua voz continua a ser essencial. E enquanto for defendida por pessoas como Laurent, continuará a ser forte.